La política del SGC adoptada para la Alcaldía Municipal de Pasto y aprobada en Comité Institucional de Gestión y Desempeño es la del siguiente tenor:

“En la Alcaldía de Pasto estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros grupos de valor y de interés, garantizando sus derechos, satisfaciendo sus necesidades y atendiendo sus problemas con integridad y calidad en los servicios, mediante una eficiente administración de los recursos financieros, físicos y ambientales, la mejora continua de los procesos, el fortalecimiento de las TICs, el desarrollo y bienestar de los servidores públicos, garantizando la transparencia y la participación ciudadana en todo el ciclo de la gestión pública incluida la rendición de cuentas permanente e incluyente de la Administración.”

Objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad – SGC

Los objetivos del SGC adoptados para la Alcaldía Municipal de Pasto y aprobados en Comité Institucional de Gestión y Desempeño son los del siguiente tenor:

Promover la gerencia del talento humano para contar con servidores públicos integrales, idóneos, comprometidos y transparentes que contribuyan al fortalecimiento de la gestión institucional.

1. Mejorar la eficacia y efectividad de los procesos.
2. Mejorar el desempeño institucional de la Administración Municipal.
3. Mejorar la gestión financiera de la Administración Municipal.
4. Mejorar la gestión y el uso de las TICs en la Alcaldía de Pasto.
5. Incrementar el nivel de percepción de los grupos de valor frente a la gestión pública.